Integracja B2B z ERP: dlaczego warto?

Do usprawnienia i przyspieszenia komunikacji z kontrahentem lub partnerem firmy coraz chętniej wykorzystują rozwiązania takie jak platformy B2B dla ERP. Ich zadaniem jest dostarczenie użytkownikom kluczowych informacji o produktach – ich cenach, statusach zamówień czy stanach magazynowych. Proces wymiany danych w integracji B2B z ERP jest całkowicie automatyczny, więc handlowiec nie musi brać udziału w pełnym cyklu.

Integracja B2B z ERP przyspiesza transfer informacji o kontrahentach, produktach, rozliczeniach i stanach magazynowych. Do systemu spływają na bieżąco aktualizowane dane z systemu ERP. Zmiana cen czy liczby produktów sprawi z kolei, że nowe dane pojawią się w platformie B2B po synchronizacji.

Możliwy jest także przepływ informacji w drugą stronę, gdyż w platformę B2B wbudowany jest automatyczny mechanizm eksportowania zamówień do systemu zewnętrznego. W takim cyklu synchronizacji, do systemu ERP B2B na bieżąco przesyła wszystkie kluczowe informacje – nie wymaga to zbędnego angażowania pracowników i wpływa na oszczędność czasu.

Integracja B2B z ERP – co zyskujesz?

  • Wgląd do: faktur z ERP, magazynów, rozliczeń, cen i rabatów kontrahenta nadanych w systemie ERP,
  • Eksportowanie zamówień do systemu ERP z B2B,
  • Eksportowanie nowych klientów z programu handlowego z ich pierwszym zamówieniem,
  • Importowanie kontrahentów,
  • Importowanie produktów i usług,
  • Raportowanie sprzedaży.

Sprawna integracja B2B z ERP dla Twojego biznesu

Skontaktuj się z nami już teraz i uzyskaj dostęp do darmowej 30-dniowej wersji próbnej platformy B2B

Umów konsultację

Jak działa integracja B2B z ERP?

1. Baza kontrahentów

Z systemu ERP do B2B pobierane są najważniejsze informacje na temat kontrahentów. Wśród nich znajdziesz, między innymi, nazwę firmy, NIP, adres czy szczegóły współpracy (polityka rabatowa, domyślna forma płatności a także przypisany do klienta poziom cenowy). Nowy kontrahent zostaje automatycznie przekazany do platformy B2B.

Z drugiej strony, dodanie klienta w systemie B2B nie skutkuje automatycznym przekazaniem go do systemu ERP. Dlaczego? Handlowcy w czasie rozmów z potencjalnymi klientami często dodają do bazy wiele kontaktów. Z częścią z nich prawdopodobnie nigdy nie dojdzie do sprzedaży. Warunkiem automatycznego przesłania kontrahenta do systemu ERP z platformy B2B jest złożenie przez niego zamówienia. Wówczas przekazane zostanie zarówno samo zamówienie, jak i dane nowego klienta.

2. Faktury i płatności

B2B dla ERP oznacza także nowe możliwości dotyczące rozliczeń. Pracownicy otrzymują dostęp do faktur oraz płatności powiązanych ze swoimi klientami. Ułatwia to, na przykład, weryfikację opóźnień w płatnościach u poszczególnych kontrahentów.

3. Stany magazynowe i produkty

Platforma B2B pozwala na tworzenie zamówień nie tylko przez klienta, ale także przez przedstawiciela handlowego.

Integracja B2B z oprogramowaniem ERP sprawia, że handlowiec jest na bieżąco z informacjami na temat wszystkich produktów z oferty. W dowolnym momencie sprawdzi on dostępność danego produktu w magazynie oraz cenę z uwzględnieniem rabatów przypisanych do wybranego kontrahenta.

W czasie tworzenia zamówienia lub oferty system zasugeruje ceny, w jakich handlowiec powinien zrealizować sprzedaż. Uwzględnione zostaną wartości i rabaty kontrahenta. Przedstawiciel zaoszczędzi dzięki temu sporo cennego czasu.

Platforma B2B dla ERP - produkty

4. Eksportowanie zamówień

B2B dla ERP to również istotne wsparcie na każdym kroku procesu obsługi zamówień. Wszystkie składane przez klientów zamówienia są natychmiast przesyłane do systemu ERP.

Zamówienia w Twojej firmie składane są telefonicznie lub mailowo? Z B2B dla ERP obsłużysz je znacznie sprawniej. Pracownicy odpowiedzialni za obsługę zamówień nie muszą czekać na uzupełnienie w systemie danych przez handlowca, ponieważ te od razu trafiają do systemu ERP. Dzięki temu mogą przygotowywać zamówienia do wysyłki w czasie rzeczywistym. To z kolei skraca czas ich realizacji i redukuje możliwość pomyłki przy ręcznym przepisywaniu danych.

5. Raportowanie

Potrzebujesz raportu przedstawiającego sprzedaż kwartalną? Chcesz dowiedzieć się, który produkt jest hitem w tym sezonie? Zweryfikować, którzy klienci nie uiścili jeszcze opłaty za faktury? Dzięki integracji B2B z ERP w swojej platformie możesz błyskawicznie generować raporty z niemal każdej informacji z bazy.

Proces integracji B2B z ERP

Kluczowe dla Twojego biznesu informacje na bieżąco wymieniane są pomiędzy systemami. Wszystkie dane transferowane są z systemu ERP do systemu B2B. Analogicznie, nowi klienci, faktury czy produkty dodane w systemie ERP płynnie synchronizują się i wyświetlają w systemie B2B.

Integracja działa obustronnie. Oznacza to, że również nowe dane wprowadzone do platformy B2B zostają przekazane do systemu ERP.

Sprawna integracja B2B z ERP dla Twojego biznesu

Skontaktuj się z nami już teraz i uzyskaj dostęp do darmowej 30-dniowej wersji próbnej platformy B2B

Umów konsultację

  • O Questy
  • Kariera
  • Dla partnera
  • Bezpieczeństwo
  • Finansowanie projektów

Questy

ul. Głogowska 31/33

60-702 Poznań

+48 506 504 540