Rozwiązania dedykowane - oprogramowanie dla firm

Wsparcie kluczowych procesów przedsiębiorstwa

Chcesz umówić się na prezentację możliwości systemu?

Napisz do nas, aby skorzystać z niezobowiązującego doradztwa w zakresie systemów do zarządzania firmą

Oferowane przez nas oprogramowanie dla firm powstało i rozwija się w efekcie zdobywanego przez nas doświadczenia przy realizacji projektów dla dużych przedsiębiorstw. Współpracujemy z wieloma liderami różnorodnych branż, dlatego nasze oprogramowanie ma szansę rozwijać się w wielu kierunkach. Dbając o jego elastyczność, dostarczamy konkretnym biznesom wyłącznie te możliwości, które są w nich potrzebne i znajdują swoje zastosowanie.

W zakresie kompleksowego zarządzania firmą oferujemy dedykowany system – Aura Business – przeznaczony dla dużych przedsiębiorstw, wymagających podmiotów, niszowych branż czy klientów, którzy oczekują niestandardowych rozwiązań.

Obszary, które wspiera nasze oprogramowanie dla firm

Sprzedaż i marketing

Aura Business wspomaga organizacje w kompleksowym zarządzaniu obszarem sprzedaży. Dostarczamy szefom i dyrektorom sprzedaży narzędzie, którego zadaniem jest wsparcie ich w osiąganiu coraz ambitniejszych celów sprzedażowych, a także poozwalające:

  • oszczędzić czas dzięki automatycznym i zawsze aktualnym raportom,
  • zautomatyzować powtarzalne czynności,
  • uporządkować pracę działu sprzedaży,
  • zadbać o wzorową zastępowalność,
  • usprawnić proces wdrażania nowych osób,
  • wprowadzić jeden standard pozyskiwania i obsługi klienta,
  • monitorować proces sprzedaży i aktywności handlowców,
  • analizować powody utraty szans sprzedaży i szybko zauważać wąskie gardła,
  • wyznaczać ambitne cele i monitorować ich realizację,
  • zadbać o porządek informacji dotyczących współpracy z kontrahentami,
  • wprowadzić jeden spójny standard ofertowania,
  • uporządkować informacje o cenach i stanach magazynowych produktów.

Systemy CRM Questy

Dostarczane przez nas oprogramowanie dla firm w obszarze sprzedaży to narzędzie również dla pracowników działu handlowego, który zyskują dzięki niemu pomoc w usprawnieniu swoich działań. Zaprojektowany proces sprzedaży obrazowany przez CRM jest ich codziennym wspraciem, dzięki któremu wiedzą czym oraz w jakiej kolejności powinni się zająć.

Zarządzanie usługami

Drugim kluczowym obszarem systemu Aura Business jest zarządzanie usługami. Stworzyliśmy to oprogramowanie dla firmy, aby wspierać przedsiębiorstwa nie tylko na etapie pozyskiwania przez nie klientów, partnerów czy dostawców, ale także na etapie realizacji współpracy.

System wspiera organizację w zarządzaniu projektami lub wieloma zleceniami jednocześnie. Pozwala na obsługę procesów różnego typu – od skomplikowanych i złożonych projektów, np. budowy obiektów, aż po obsługę prostych zleceń montażowych, serwisowych, gwarancyjnych – a w zasadzie dowolnych.

Wspieramy dyrektorów działów realizacji, serwisu czy obsługi posprzedażowej w, między innymi:

Systemy do serwisu Questy

  • organizacji pracy działu lub wielu działów i brygad,
  • uporządkowaniu wiedzy o klientach i zleceniach,
  • stworzeniu wspólnej bazy wiedzy o serwisowanych maszynach lub urządzeniach, która pozwala pracownikom dzielić się informacjami i poprawić ich efektywność przy kolejnych zleceniach,
  • szybkim delegowaniu zleceń,
  • sprawnym monitorowaniu: zleceń zaplanowanych, przekazanych do realizacji lub zakończonych,
  • zarządzaniu zarówno pracownikami, którzy pracują stacjonarnie, jak i w terenie,
  • mierzeniu rentowności współpracy z danym kontrahentem,
  • monitorowaniu pracochłonności zleceń,
  • analizowaniu wydajności pracy.

Pracownikom realizującym zlecenia oprogramowanie pomaga wykonywać obowiązki sprawniej. Zyskują oni bowiem narzędzie, które prowadzi ich w kolejności do poszczególnych zleceń, a nawet konkretnych zadaniach do wykonania w ramach danego zlecenia. Wszyscy pracownicy współdzielą bazę wiedzy o serwisowanych maszynach i urządzeniach, co pozwala im szybciej zweryfikować i rozwiązać ewentualny problem.

Sprzedaż hurtowa online i samoobsługa klienta biznesowego

Nasze oprogramowanie dla firmy wspiera także trzeci kluczowy obszar działalności, czyli sprzedaż B2B. Przeznaczone jest ono dla producentów, dystrybutorów i hurtowników, którzy chcą rozwinąć swoją sprzedaż hurtową o kanał sprzedaży internetowej. W tym obszarze nasze oprogramowanie rozwija się o platformę umożliwiającą wyjście do klienta B2B z ofertą produktową 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Kontrahent samodzielnie może zalogować się do systemu, aby zobaczyć przeznaczone dla niego produkty po indywidualnych cenach lub rabatach i złożyć zamówienie w dowolnym momencie.

W ten sposób wspieramy firmę w:

  • automatyzacji procesu obsługi klienta,
  • samoobsłudze klienta na etapie składania zamówień, zapytań ofertowych, negocjowania czy pobierania dokumentów handlowych,
  • dostarczeniu dedykowanej oferty dla konkretnych kontrahentów,
  • oszczędności czasu pracowników i obniżeniu kosztu obsługi zamówień,
  • dotarciu do większej grupy klientów w krótszym czasie,
  • usprawnieniu komunikacji z klientami.

Platformy B2B Questy

Chcesz umówić się na prezentację możliwości systemu?

Napisz do nas, aby skorzystać z niezobowiązującego doradztwa w zakresie systemów do zarządzania firmą

Oprogramowanie dla firm Aura Business

To aż trzy obszary, które mogą działać niezależnie od siebie lub być dostarczone w jednym, spójnym rozwiązaniu. Jeszcze więcej o każdym z nich możesz przeczytać wybierając jeden z poniższych kafelków.

Pamiętaj też, że to nie wszystko. Jeżeli Twoje potrzeby wykraczają poza opisany tutaj zakres, np. potrzebujesz konfiguratora produktów – w każdej chwili możesz skontaktować się z nami. Chętnie wysłuchamy Twoich potrzeb i stworzymy rozwiązania skrojone na Twoją firmę.

Czym różni się program Aura Business od standardowych rozwiązań naszej firmy?

Zacznij działać na własnych zasadach

Aura Business jako rozwiązanie dedykowane może być rozszerzoną alternatywą dla naszych standardowych programów. Posiadając szersze możliwości idealnie sprawdza się w przedsiębiorstwach z większymi wymaganiami i potrzebami, ale wiąże się również z większym budżetem.

Nie masz obecnie wystarczającego budżetu? Twoje potrzeby nie są na razie zaawansowane? Przewidujesz jednak rozwój i w przyszłości rozwiązanie Aura Business byłoby świetnym wsparciem?

Nasze rozwiązania charakteryzują się ogromną skalowalnością. Z tego względu możesz zacząć pracę z systemem informatycznym na swoich własnych zasadach. Możesz od razu zdecydować się na wdrożenie Aura Business, ale istnieje również druga opcja. Bez problemu możesz rozpocząć od jednego lub kilku naszych gotowych rozwiązań działających w sposób standardowy, a następnie dokonać z naszym wsparcie przejścia na system dedykowany, dopasowany do Twoich potrzeb.

Dlaczego warto wybrać rozwiązanie dedykowane?

Wiele firm poszukujących wsparcia informatycznego stoi przed niemałym wyzwaniem dotyczącym wyboru odpowiedniego systemu. Często pojawiająca się wątpliwość dotyczy decyzji odnośnie rodzaju oprogramowania. Na szali może stać standardowe rozwiązanie szybkie do wdrożenia, a także indywidualny system dopasowywany do potrzeb.

Jaką przewagę daje Tobie ten drugi?

  • Zyskujesz elastyczność i indywidualne podejście w zakresie zmian, konfiguracji i niestandardowych mechanizmów działania.
  • Masz dostęp do szerszej oferty funkcjonalności.
  • Obsługujesz dodatkowe procesy związane ze sprzedażą, marketingiem oraz serwisem.
  • Wykorzystujesz niestandardowy design platformy informatycznej.
  • Samodzielnie rozwijasz system dzięki narzędziu Developer KIT.
  • Rozbudowujesz zakres integracji z Twoim programem ERP.
  • Integrujesz system z dowolnymi używanymi w Twojej firmie programami IT.
  • Ponosisz mniejsze koszty związane z przejściem na wyższe rozwiązania niż w przypadku poszukiwania nowego systemu z większymi możliwościami.
  • Nie masz konieczności ponownego szkolenia pracowników.
  • Zyskujesz nowe możliwości rozwojowe.

System gotowy vs. dedykowany

Chcesz umówić się na prezentację możliwości systemu?

Napisz do nas, aby skorzystać z niezobowiązującego doradztwa w zakresie systemów do zarządzania firmą

Co wyróżnia się nasze oprogramowanie dla firmy?

Pełna skalowalność

Elastyczność systemu

Sprawne wsparcie powdrożeniowe

Doradztwo biznesowe

Łatwość integracji z innymi narzędziami IT

Najnowocześniejsze technologie

Rozliczenie etapowe

Elastyczne formy finansowania

Z jakimi systemami integrujemy nasze oprogramowanie?

Integrowalność to jedna z najważniejszych cech wszystkich naszych rozwiązań. Aura Business integruje się z każdym popularnym systemem ERP, a także innymi programami wykorzystywanymi w przedsiębiorstwie, np. marketing automation. Poniżej znajduje się lista rozwiązań w których możemy pochwalić się doświadczeniem w zakresie integracji:

  • Comarch ERP XL
  • Comarch Optima
  • Symfonia ERP
  • Subiekt GT
  • Subiekt Nexo
  • WAPRO ERP
  • Navireo

  • Enova
  • SAP ERP
  • Impuls ERP
  • Microsoft Dynamics
  • IFS ERP
  • Exact ERP
  • Streamsoft

  • PayU
  • SMSAPI
  • Active Directory
  • GUS
  • Microsoft Exchange
  • CalDav
  • PrintFleet

Twojego systemu nie ma liście? Porozmawiajmy o potrzebach Twojej organizacji – jest duża szansa, że będziemy mogli stworzyć specjalnie dla Was integrację naszych systemów z wybranym oprogramowaniem.

Chcesz umówić się na prezentację możliwości systemu?

Napisz do nas, aby skorzystać z niezobowiązującego doradztwa w zakresie systemów do zarządzania firmą