Sklep B2B - jak zacząć?

Jak przygotować ofertę dla klienta hurtowego?

Zastanawiasz się jak zacząć sprzedawać hurtowo w Internecie? Chcesz zobaczyć jak w praktyce mogłaby wyglądać Twoja oferta produktowa w sklepie B2B? Przeczytaj ten artykuł. Dowiesz się z niego:

• jak może wyglądać sprzedaż hurtowa w sklepie B2B,
• na co warto zwrócić uwagę przygotowując ofertę online dla klienta hurtowego, aby zachęcić go do zakupów w nowym kanale,
• jak zwiększyć wartość sprzedaży i oszczędzić czas handlowców.

Sklep B2B a sklep B2C

Aby sprawnie przejść do obszarów, na które warto zwrócić uwagę w sklepie B2B, przypomnijmy sobie pokrótce najważniejsze różnice między sklepem B2Ba B2C:

Elementy oferty produktowej w sklepie B2B, które mają znaczenie

Znając różnice, prościej będzie wskazać kluczowe elementy, które mają wpływ na odbiór Twojej oferty produktowej w sklepie B2B.

1. Dostęp do oferty - nowoczesny sklep B2B umożliwia:

• po zalogowaniu (ta sytuacja oznacza, że albo przekazałeś kontrahentowi dostęp albo sam założył konto, które administrator musiał zatwierdzić). Jest to częsty wybór jeżeli dystrybutorowi zależy na udostępnieniu oferty tylko zatwierdzonym kontrahentom.
• bez zalogowania (z możliwością np. ukrycia cen), gdy zależy dystrybutorowi na zainteresowaniu potencjalnych nowych kontrahentów swoją ofertą.

2. Prezentacja oferty produktowej

W sklepie B2B często używanym widokiem jest np. lista produktów. Weźmy za przykład dystrybucję nakrętek metalowych, śrubek - zdjęcia produktów nie mają kluczowego znaczenia. W przypadku produktów, których wygląd produktu jest istotny - sklep B2B oferuje atrakcyjny widok galerii produktów z dużymi zdjęciami.

Na co zwrócić uwagę podczas przygotowania oferty produktowej?

• zadbaj o odpowiednie kategorie (nazwy kategorii pobierane są z systemu ERP),
• uzupełnij nazwy produktów, myśląc o tym jak mogą być wyszukiwane,
• dodaj opisy oraz atrakcyjne zdjęcia,
• jeżeli jest to istotne - nadaj dostęp do danej kategorii produktów dla konkretnego profilu klienta (jedna platforma - sprzedaż różnych produktów)
• klient widzi swoją cenę indywidualną, ale możesz mu też pokazać cenę detaliczną (czy sugerowaną cenę sprzedaży), aby podkreślić fakt, że kupuje ten produkt taniej.

3. Spersonalizowane podejście do współpracy

Dodatkową opcją są indywidualne rabaty (procentowy, na określoną wartość, produkt, grupę produktową), darmowa dostawa po przekroczeniu ustalonej wartości zakupu.

4. Zamówienia

Proste dodawanie produktów do koszyka oraz sprawne ponawianie zamówień z możliwością edycji pozycji.

5. Wygląd panelu klienta

• baner reklamowy z opcją linkowania do kategorii produktów / landingpage;
• produkty polecane; listy dokumentów;
• menu - spersonalizowana struktura menu (oferta, promocje, nowości, ogłoszenia).

6. Ogłoszenia

Wpływ na odbiór oferty mają także komunikaty jakie komunikaty chcesz, aby były przekazywane za pośrednictwem sklepu B2B:

• dla pracowników
• dla klientów

7. Sprawne wyszukiwanie produktów (Elastic Search)

Jeżeli posiadasz duży sklep B2B, z tysiącami produktów, przyda Ci się Elastic Search. Jest to narzędzie do wyszukiwania pełnotekstowego.

Dzięki zastosowaniu tej możliwości:

• uzyskasz szybsze zwracanie wyników, a wyszukiwanie odbywa się po kodzie, nazwie, opisie, a nawet atrybutach tekstowych, które samodzielnie możecie dodać dla produktów.
• wyniki na liście produktów zostaną posortowane na podstawie oceny trafności względem zapytania.

Sklep B2B - rozwijaj swoją sprzedaż!

Możliwości sprzedaży hurtowej w internecie są niemal nieograniczone. Sklep B2B może być zarówno prostą platformą jak i dedykowanym rozwiązaniem. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat platform B2B zapraszamy Cię do subskrypcji naszego kanału na YouTube lub kontaktu z nami, jeżeli chcesz za darmo przetestować możliwości platformy w swojej firmie.

Zachęcamy też do przeczytania innych artykułów opisujących możliwości sklepu B2B.

• Czym jest platforma B2B?
• System B2B - przeznaczenie i najważniejsze funkcje
• 5 etapów wdrożenia systemu B2B w organizacji